Biết cách chọn Seller khi mua hàng trên Amazon sẽ giúp bạn tránh được rủi ro khi mua hàng. Vậy làm thế nào để kiểm tra độ uy tín của Seller trước khi mua hàng? Hãy cùng Basso.vn tìm hiểu vấn đề này qua bài viết dưới đây nhé!
Hướng dẫn cách chọn seller khi mua hàng trên Amazon
Tìm hiểu các hình thức người bán trên Amazon
Người bán hàng trên Amazon có 3 hình thức chính là sản phẩm được bán và giao hàng bởi chính Amazon, sản phẩm được bán bởi đối tác của Amazon và do Amazon giao hàng, sản phẩm được bán và giao hàng bởi người bán có gian hàng trên Amazon. Cụ thể như sau:
Sản phẩm được bán và giao hàng bởi Seller có gian hàng trên Amazon
Seller có gian hàng trên Amazon thường có dòng chữ “Ships from and sold by XXX”
Sản phẩm được bán bởi người bán là Seller đăng ký gian hàng trên Amazon, khi có đơn hàng thì sẽ do chính Seller đó giao hàng đến địa chủ của người mua.
>>>>> Có thể bạn quan tâm: Những mặt hàng nên mua trên Amazon
Tuy nhiên, khi mua sản phẩm của seller này thì bạn cần phải lựa chọn seller có độ uy tín cao, được đánh giá bởi người mua hàng trước đó. Sản phẩm này thường không có thuế, nhưng có phí ship Mỹ.
Sản phẩm được bán bởi đối tác Amazon và do Amazon giao hàng
Seller là đối tác của Amazon có độ tin cậy cao và được Amazon đảm bảo uy tín
Đây là sản phẩm được bán bởi Seller là đối tác của Amazon, và họ sẽ để hàng sẵn trong kho Amazon, khi có người đặt hàng thì Amazon sẽ giao hàng đến địa chỉ người mua.
>>>>> Xem thêm : Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon
Đây cũng là sản phẩm có độ tin cậy cao và được Amazon đảm bảo uy tín nên khi có vấn đề xảy ra Amazon sẽ giải quyết giúp bạn.
Hình thức bán do đối tác của Amazon sẽ có dòng chữ “Sold by XXX and Fulfilled by Amazon” và tùy thuộc vào từng seller có bị đánh thuế Mỹ hay không (thường từ 50 - 60%).
Sản phẩm được bán và giao bởi Amazon
Sản phẩm được bán và giao bởi Amazon.com có độ uy tín rất cao
Đây là những sản phẩm có sẵn trong kho của Amazon, do chính Amazon bán và giao hàng trực tiếp đến người mua. Đây là sản phẩm được đánh giá là có độ tin cậy cao, được Amazon đảm bảo về chất lượng, rất ít trường hợp khách hàng phản ánh về sản phẩm và dịch vụ do Amazon cung cấp.
Sản phẩm được bán theo hình thức này sẽ có dòng chữ “Ships from and sold by Amazon.com”. Tuy nhiên, 100% sản phẩm này đều sẽ bị đánh thuế Mỹ.
Cách chọn Seller khi mua hàng trên Amazon
Đánh giá và kiểm tra độ uy tín của Seller để mua hàng chất lượng hon.
Dựa vào số sao được đánh giá
Mỗi sản phẩm trên Amazon đều có mục Customer Reviews, nếu số sao từ 4 - 5 sao thì đây là Seller được đánh giá cao, còn nếu dưới mức này thì bạn cần cân nhắc khi mua.
>>>>> Thông tin hữu ích tới bạn: Đặt hàng Amazon tại Hà Nội
Tỷ lệ % người đánh giá 5* càng cao sẽ càng tốt, bởi số lượng người đánh giá nhiều chứng tỏ người bán đã bán cho rất nhiều người rồi nên có thể tin tưởng được.
Xem Feedback người mua hoặc số sao được đánh giá là một trong những cách kiểm tra độ uy tín Seller.
Feedback người mua
Dựa vào feedback của người mua cũng là một trong những cách lựa chọn seller khi mua hàng trên Amazon. Bạn cần lưu ý vào 2 dòng đánh giá sau:
-
Top critical review: Những đánh giá tiêu cực cho seller
-
Top positive review: Những đánh giá tích cực cho seller
Các bạn cần quan tâm đọc các phản hồi tiêu cực của người mua để biết được trục trặc và điểm yếu trong quá trình mua hàng, để tránh nếu bạn mua hàng của seller đó. Đặc biệt, bạn cần lưu ý đến ngày đánh giá gần nhất có đánh giá chuẩn nhất nhé!
Câu hỏi và trả lời ở mục Customer questions & answers
Dựa vào Customer questions & answers sẽ giúp bạn đánh giá độ uy tín của người bán
Mục này là khách hàng sẽ hỏi và người bán trả lời. Nếu người bán trả lời kỹ, nhiệt tình và nhanh thì thường bán hàng uy tín và nhanh chóng.
Dựa vào nguồn gốc sản phẩm
Như đã nói ở trên thì các sản phẩm được bán và giao bởi chính Amazon hoặc do đối tác của Amazon sẽ có độ tin cậy cao, chất lượng đảm bảo. Khi có vấn đề Amazon sẽ trực tiếp xử lý giúp bạn.
Dựa vào nguồn gốc sản phẩm cũng có thể đánh giá độ uy tín của Seller
Còn nếu sản phẩm do seller bán và ship trên Amazon thì bạn cần kiểm tra độ tin cậy để đánh giá và lựa chọn sản phẩm chất lượng nhé!
Trên đây là những chia sẻ về cách chọn seller khi mua hàng trên Amazon, bạn hãy tham khảo để lựa chọn được sản phẩm chất lượng. Ngoài ra, nếu bạn cảm thấy lo sợ bị mua phải hàng kém chất lượng, thủ tục rườm rà, sợ mua phải giá cao, rào cản ngôn ngữ,... thì hãy gửi ngay link sản phẩm bạn muốn mua cho Basso.vn để chúng tôi hỗ trợ mua hàng giúp bạn.
Dịch vụ hỗ trợ mua hàng Amazon tại Basso sẽ giúp bạn mua hàng đơn giản, nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy nhất. Nếu có bất cứ vấn đề gì thắc mắc về mua hàng trên Amazon như thế nào , hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp nhanh nhất nhé!